Администрирование и Обслуживание серверов

Проведение компанией IT-Spectrum своевременного обслуживания и администрирования сервера вашего предприятия, позволит исключить нежелательные простои в работе. География наших услуг не ограничивается г. Киев и г. Черкассы – благодаря средствам удаленного администрирования мы осуществляем настройки серверов в любом регионе Украины.

Сервер компании обеспечивает централизованную работу пользователей и сочетает в себе множество важных функций:

  • управление учетными записямиДанных о пользователе, необходимые для его опознавания и авторизации в системе – как минимум это логин (имя учетной записи) и пароль пользователей и компьютеров Active DirectoryСлужба каталогов хранит всю информацию о пользователях и компьютерах, назначении прав доступа для них и т. п.
    Более подробно в статье о Назначении Active Directory.
    ;
  • координация работы компьютерной сети DNSСогласовывает сетевые адреса компьютеров (например, 192.168.10.18) и других сетевых устройств с их именами в привычной для пользователя форме (например, ws01.company.com.ua).
    Более подробно – в статье о Службе DNS.
    , DHCPПозволяет подключенным сетевым устройствам автоматически получать параметры сети, необходимые для их полноценной работы.
    Более подробно – в статье о Службе DHCP.
    ;
  • файловый серверСервер для централизованного хранения файлов, документов и другой информации. Обеспечивает безопасное хранение, контроль и разграничение доступа к хранящехся на нем файлам – надежное файловой хранилище для размещения документов и других файлов пользователей, а так же для безопасной совместной работы с ними;
  • терминальный серверСпециальный режим подключения к серверу, когда все программы для пользователей запускаются именно на нем, а пользователь видит у себя на компьютере только отображение того, что происходит на самом сервере.
    Более подробно – в статье о Терминальном сервере
    как для совместной работы сотрудников в офисе, так и для удаленной работы на расстоянии от офиса.
  • proxy-сервер для обеспечения и контроля совместного доступа к Интернет;
  • почтовый сервер для обеспечения работы корпоративной почты;
  • работа баз данных (например, для 1С).
  • платформа виртуализации для запуска множества виртуальных серверовСерверная операционная система, устанавливаемая на смоделированное оборудование. Моделирование производится посредством специального программного обеспечения, устанавливаемое на “настоящий” аппаратный сервер.
    Более подробно – в статье о Виртуальном сервере
    на базе одного аппаратного сервера.

Для крупных и средних компаний выполнение этих функций распределяется между нескольким серверами, тогда как в небольшой компании все они выполняются одним сервером, в т. ч. с помощью средств виртуализации.

Обслуживание (администрирование) серверов включает в себя как разовые работы по настройке или устранению сбоев, таки и регулярные проф. работы для поддержания надежности функционирования системы на должном уровне.

Плановые регулярные работы выполняются ежемесячно “без напоминания” со стороны заказчика: в фоновом режиме либо в нерабочее время. Как правило, ни пользователи, ни заказчик даже не догадываются о проведении этих работ.

C расценками на Обслуживание сервера вы можете ознакомиться в прайс-листе.

Регулярные работы

Бытует мнение, некоторый стереотип, что сервер достаточно один раз грамотно настроить и все – дальше он работает сам. Конечно, правильно настроенный сервер – это почти автономное устройство, но, как и любая друга сложная система, требует регулярного контроля. Достаточно много ситуаций в работе сервера требуют интерактивного сопровождения и принятия решения по ним именно специалистом. Регулярные профработы предполагают:

  • проверку выполнения регулярного резервного копирования данныхРяд мероприятий, направленных на обеспечение сохраненности файлов пользователей и других данных. В случае необходимости файлы и данные могут быль легко восстановлены из сохраненных копий.
    Более подробно – в статье о Резервном копировании
    (например, файлы в папках с общим доступом, базы данных 1С и др.);
  • контроль за свободным местом на файловых серверах, периодическая чистка и уборка файловых залежей;
  • контроль за работой виртуальных серверов;
  • контроль работы антивирусного ПО: своевременного обновления антивирусных баз, просмотр выявленных вирусных угроз;
  • контроль состояния аппаратной части - своевременное выявление проблемных узлов для скорейшей замены;
  • проведение мероприятий по поддержанию общей производительности системы на высоком уровне (чистка информационного “мусора”, оптимизация расположения файлов и т. п.);
  • контролируемая установка необходимых обновлений для системы и программного обеспечения;
  • контроль за работой специализированных программ и систем (почтовые серверы, серверы баз данных и т. п.).

Разовые и периодические работы

Разовые работы выполняются по запросу заказчика. Кроме того, разово могут быть выполнены и работы из списка регулярных профработ:

  • комплексная подготовка сервера для выполнения ряда задач (центральный сервер малого предприятия, почтовый сервер, сервер баз данных, терминальный сервер, сервер виртуализации и т. п.);
  • администрирование учетных записей пользователей общей системы, эл. почты, баз данных и т. п.: создание новых, отключение не используемых старых записей, переименование или изменение другой информации касательно пользователей
  • администрирование ролей сервераНабор функциональных возможностей и программного обеспечения сервера для выполнения какой-либо задачи, возложенной на сервер, например, роль почтового сервера или роль сервера Active Directory: настройка, включение/отключение ролей и т. п.;
  • модернизация аппаратной части, замена неисправных блоков;
  • настройка правил безопасности доступа к информации на сервере;
  • предоставление отчетности об активности использования доступа к Интернет и других отчетов по работе системы.

Комплексная подготовка сервера

Качественная подготовка сервера для выполнения поставленных ему задач включает в себя целый комплекс работ, как с аппаратной частью сервера, так и программным обеспечением:

  • настройка и обновление микропрограмм аппаратной части сервера (BIOSМикропрограмма управления аппаратной частью – в народе известна, как “прошивка и т. п)
  • установка и настройка операционной системы (MS Windows Server 2003, 2008, 2012);
  • установка драйверов и базового программного обеспечения;
  • включение и тонкая настройка ролей сервера;
  • настройка резервного копирования и других дополнений.

Стоимость услуг

Абонентское обслуживание сервера

Стоимость обслуживания сервера
НаименованиеЦена, грн./мес.
Сервер файловый Windows Server 2008/2012350
Сервер Microsoft Active Derictory (AD), DNS, DHCP400
Сервер Microsoft Terminal Server600
Сервер виртуализации Microsoft Hyper-V500
Сервер 1C350
Почтовый сервер450

При заключении Договора на Комплексное абонентское обслуживание предоставляется скидка на администрирование серверов в размере 25%.

Разовые услуги по настройке сервера

При указании стоимости услуг по установке и настройке сервера принимается во внимание количество пользователей, работающих в системе, до 10 человек. При большем количестве – стоимость увеличивается на 2% за каждого дополнительного пользователя.

Стоимость разовых услуг по настройке сервера и его ролей
НаименованиеЦена, грн.
Базовая настройка аппаратного сервера и установка Windows Server 2008/2012*500
Базовая установка Windows Server 2008/2012 на виртуальный сервер*350
Настройка роли сервера среды вирутализации Hyper-V250
Настройка роли сервера Active Directory (AD), DNS, DHCP500
Настройка роли сервера Terminal Server750
Настройка роли Файлового сервера300
Настройка Microsoft SQL Server700
Настройка роли почтового сервера, настройка домена600
Настройка роли proxy-сервера250
Настройка пользовательского ПК25...50

* Цены в таблице на установку сервера приведены из расчета на чистую установкуЧистая установка подразумевает установку операционной системы на новый носитель данных или полное уничтожение старых данных, если таковые были на нем операционной системы без необходимости сохранения данных, уже находящихся на сервере. При переустановкеПереустановка подразумевает замену текущей операционной системы на новую. При переустановке очень важной задачей стоит сохранение настроек и данных, содержащихся в старой системе. стоимость может быть выше в зависимости от объема данных, которые необходимо сохранить.

Стоимость Комплексной подготовки сервера складывается из стоимостей настройки аппаратной части сервера, установки операционной системы и настройки ряда ролей сервера.

При заключении Договора на Комплексное абонентское обслуживание предоставляется скидка на разовые работы в размере 10%.